In dit interview spreken we met Miranda Koster-Janssen en Paul Heldens, twee bevlogen professionals die dagelijks bezig zijn met leefstijlverandering én ondernemen binnen de gezondheidszorg. Beiden combineren zij hun coachvaardigheden met een ondernemende blik op hoe leefstijlzorg beter, breder en duurzamer georganiseerd kan worden.

Miranda is oprichter van Stichting Prachtig ZIJN in Zwijndrecht en heeft jarenlang gewerkt in het bedrijfsleven, onder andere bij een zorgverzekeraar. In 2014 besloot ze haar hart te volgen en richtte ze een paramedische praktijk op waarin leefstijlzorg centraal staat. Inmiddels is de Stichting coördinator van diverse regionale samenwerkingsverbanden, waarin o.a. zorggroepen, gemeenten, ziekenhuizen en apothekers samenwerken om leefstijlzorg op de kaart te zetten. Miranda is zelf ook opgeleid tot leefstijlcoach en oud-CooL-coach. Ze zet zich met hart en ziel in voor een integrale, holistische benadering van gezondheid.

Paul begon zijn loopbaan als sportconsulent voor de gemeente Nijmegen, maar miste daarin de ruimte en energie om zijn ideeën echt tot uitvoering te brengen. Samen met zijn compagnon richtte hij vier jaar geleden Team Sportief op, een organisatie die individuen, teams en organisaties coacht op het gebied van vitaliteit, leefstijl en gedrag. Paul werkt vanuit de overtuiging dat coaching en ondernemerschap elkaar kunnen versterken, zolang je blijft investeren in jezelf, je netwerk én de kwaliteit van wat je levert.

Coachen en ondernemen: twee vakgebieden. Welke overeenkomsten zien jullie? En welke verschillen?

Miranda Koster-Janssen: “Coachen en ondernemen vragen allebei om gedrevenheid, betrokkenheid en resultaatgerichtheid. Maar het grote verschil zit in de focus. Als coach richt je je volledig op de ander, op het helpen van mensen. Als ondernemer moet je juist het grotere plaatje blijven zien. Dan gaat het niet alleen om goede zorg leveren, maar ook om zichtbaar maken wat je bereikt en je bestaansrecht behouden. Veel coaches vergeten dat laatste, waardoor ze hun eigen waarde niet goed laten zien.”

Paul Heldens: “Als coach was ik vooral bezig met opleidingen en het vullen van mijn rugzak. Tot ik me realiseerde dat ik niet nóg een certificaat nodig had, maar ondernemersvaardigheden. Ondernemen vraagt om visie, keuzes maken en weten waar je voor staat. Waar een coach in het moment werkt met de cliënt, denkt een ondernemer vooruit en zoekt actief naar kansen om te groeien.”

Wat maakt ondernemen in de gezondheidszorg zo bijzonder?

Miranda Koster-Janssen: “In de zorg moet het draaien om mensen en gezondheid, niet om winst. Dat maakt ondernemen in deze sector complexer, want in mijn opinie is het niet wenselijk een verdienmodel leidend te laten zijn, maar je schoorsteen moet natuurlijk ook roken. Belangrijk is om innovatief te blijven en hiertoe samenwerking te zoeken met relevante partners om zo efficiënt mogelijk uitvoering te geven aan ideeën, die de zorg ten goede komen. Dat is een win-win. Het is zeker uitdagend, maar je boterham verdienen in de zorg en trouw blijven aan je idealen is absoluut mogelijk en geeft veel voldoening. ”

Paul Heldens: “Gezondheid wordt vaak gezien als iets waar mensen niet zelf in willen investeren. Ze verwachten dat het via de zorgverzekering loopt. Dat maakt het uitdagend, want leefstijl gaat over veel meer dan alleen gewicht of voeding. Het raakt aan iemands hele leven. En juist dát maakt het voor mij zo interessant. Je start met een praktische hulpvraag, maar ontdekt vaak een diepere laag die veel breder is.”

Welke vaardigheden heb je nodig als ondernemer, anders dan als coach?

Miranda Koster-Janssen: “Als coach help je anderen om tot inzichten te komen, dat vraagt om luisteren en loslaten. Als ondernemer moet je juist zelf met oplossingen komen. Je hebt een helikopterview nodig, kunt probleemoplossend denken en moet financieel inzicht hebben. Veel coaches vinden het lastig om over geld te praten, omdat het voelt alsof dat niet bij ‘goede zorg’ hoort. Maar ondernemen vraagt ook om nadenken over continuïteit. Hoe blijf je bestaan, ook op de lange termijn?”

Paul Heldens: “Als ondernemer moet je durven profileren en je verhaal krachtig neerzetten. Dat vraagt om assertiviteit en zelfvertrouwen. Je moet verkoopsignalen herkennen en er ook iets mee doen. Als coach ben je meer gericht op het proces van de ander. Als ondernemer luister je net zo goed, maar dan met het doel om kansen te ontdekken en door te pakken. Je moet echt actief sturen op groei en richting.”

Waar zie jij kansen voor ondernemende CooL-coaches?

Miranda Koster-Janssen: “Ik zie veel kansen voor coaches die óók ondernemend zijn. Juist zij kunnen een voortrekkersrol pakken in de verandering die nodig is in de zorg. Niet door allemaal hun eigen ding te doen, maar door samen te werken en talenten te bundelen. Laat de één bijvoorbeeld het contact met huisartsen oppakken en de ander zich richten op behandelkwaliteit. Zo versterken we elkaar en maken we leefstijlzorg sterker én efficiënter.”

Paul Heldens: “Vul je rugzak niet alleen met coachkennis, maar ook met ondernemersvaardigheden. Leer jezelf verkopen, bouw een sterk netwerk en vertel helder wat jou onderscheidt. Er zijn veel coaches, maar als je weet waar je goed in bent en dat duidelijk communiceert, vinden mensen jou ook sneller. Ondernemerschap begint met zichtbaar durven zijn, zonder arrogantie, maar met overtuiging.”

Hoe begin je met ondernemen? Wat is een mooie eerste stap?

Miranda Koster-Janssen: “Praat met andere coaches. Ga op de koffie, stel vragen, kijk wat bij je past. Zo ontdek je wat voor soort cliënten je energie geven. Ondernemen begint bij weten wie je bent en waar je voor staat. Als je dat helder hebt, kun je ook veel gerichter keuzes maken. Dat voorkomt dat je verzandt in alles voor iedereen willen doen.”

Paul Heldens: “Begin met je verhaal. Wat doe je precies? Waarom ben jij de juiste persoon voor een bepaalde doelgroep? Als je dat goed kunt verwoorden, helpt dat bij netwerken en bij het binnenhalen van opdrachten. En durf om te gaan met ‘nee’. Ondernemen is ook een kwestie van volhouden en blijven zaaien. Elk gesprek kan later alsnog iets opleveren.”

Welke 3 tips wil je CooL-coaches meegeven in relatie tot ondernemen?

Miranda Koster-Janssen: “Ten eerste: kies je doelgroep. Wie past echt bij jou? Ten tweede: zoek elkaar op en werk samen. Ondernemen in de zorg werkt het beste als je het samen doet. En ten derde: maak zichtbaar wat je bereikt. Veel coaches gaan van cliënt naar cliënt zonder stil te staan bij de successen. Maar als je laat zien wat je doet, kun je er ook meer van blijven doen.”

Paul Heldens: “Mijn eerste tip: heb lef. Durf jezelf te laten zien en zoek andere CooL-coaches op als collega, niet als concurrent. Tweede: investeer in je netwerk en relaties. Zorg dat je zichtbaar blijft. En als derde: ontwikkel je ondernemersvaardigheden. Je bent al een goede coach, daar ben je voor opgeleid. Nu mag je ook een goede ondernemer worden en dat leer je door het gewoon te doen.”

Wat Miranda en Paul delen, is hun overtuiging dat coaching en ondernemerschap elkaar kunnen versterken, mits je bewust kiest waar je goed in bent en durft samen te werken. Coachen is gericht op de ander, ondernemen vraagt dat je ook jezelf serieus neemt. Of zoals Paul het treffend zei: “Je bent al een goede coach. Word nu ook een goede ondernemer!”