Simone van der Worp is sinds 2020 actief als CooL-coach en begeleidt vanuit haar eigen praktijk, Gezonde Leefstijl planner, deelnemers naar een gezondere leefstijl. Daarnaast is ze als communicatieadviseur verbonden aan het Expertisecentrum Leefstijlinterventies. In die rol  houdt ze zich bezig met onder andere het voeren van interviews, bijhouden van social media en meedenken over andere communicatie-uitingen. Vanuit beide rollen maakt ze regelmatig gebruik van de CooL-kennisbank. In dit interview vertelt ze hoe het gebruik van de kennisbank zich door de jaren heen voor haar heeft ontwikkeld, welke onderdelen zij waardevol vindt, welke kansen zij ziet voor AI en waar volgens haar nog ruimte is voor verbetering. 

Hoe gebruikte jij als CooL-coach de kennisbank voordat je werkzaam werd als ELI-teamlid? 

“Toen ik net startte als CooL-coach gebruikte ik de kennisbank ontzettend veel, omdat ik nog heel erg zoekende was. Als startende CooL-coach vond ik het niet altijd even duidelijk wat er van mij verwacht werd en wat precies de bedoeling was. Ik ben nogal precies en wilde alles graag goed uitzoeken, dus ik heb heel wat uurtjes doorgebracht in de kennisbank. 

Ik begon destijds met het handboek en de INFO sheets. Toen later de kennisbank daarbij kwam maakte ik veel gebruik van de werkvormen. De werkvormen testte ik uit en gebruikte ik vervolgens in mijn CooL-groepen. Ook voor de resultaatmetingen keek ik er regelmatig in. Ik controleerde bijvoorbeeld of er nieuwe updates waren en gebruikte de kennisbank ook voor documenten zoals de informatie- en akkoordverklaring.” 

Wijzigde dat gebruik naarmate je langer coach was? En wijzigde dit toen je betrokken raakte bij ELI? En zo ja, op welke manier? 

“Ja, dat veranderde zeker. Naarmate ik langer CooL-coach was, gebruikte ik de kennisbank minder intensief. Dat kwam niet alleen doordat ik meer ervaring opdeed en steeds meer kennis zelf paraat had, maar ook doordat ik andere tools ben gaan gebruiken, zoals Monter Leefstijl. Zo verstuur ik bijvoorbeeld de resultaatmetingen en de informatie- en akkoordverklaring inmiddels via Monter Leefstijl. Dat scheelt me veel tijd en daardoor hoef ik de laatste versie van die documenten niet meer steeds op te zoeken in de kennisbank. Monter Leefstijl zorgt ervoor dat de resultaatmeting up-to-date is met de wijzigingen vanuit ELI. 

Daarnaast heb ik in de loop der jaren veel ervaring opgedaan met verschillende werkvormen en bedenk ik ook regelmatig zelf nieuwe. Daardoor heb ik de kennisbank minder vaak nodig. Maar als ik het gevoel heb dat ik even vastloop of op zoek ben naar nieuwe inspiratie, kijk ik er nog steeds graag in. 

Toen ik bij ELI betrokken raakte, veranderde mijn gebruik opnieuw. Ik ontdekte toen onderdelen van de kennisbank waar ik eerder eigenlijk nog weinig mee had gedaan, zoals de factsheets, leidraden en het CooL Logic Model. Om heel eerlijk te zijn had ik die vóór die tijd nauwelijks geraadpleegd. Sinds ik bij ELI werk ben ik vanzelfsprekend nog beter op de hoogte van alles wat er in de kennisbank staat.” 

Op welke categorieën in de kennisbank zou jij CooL-coaches (extra) willen attenderen? En waarom? 

“Wat ik vaak hoor van startende CooL-coaches, is dat ze het lastig vinden om het CooL-programma inhoudelijk vorm te geven. De vraag is dan vaak: wat ga ik nu eigenlijk doen tijdens een bijeenkomst? Juist daarvoor is de kennisbank ontzettend waardevol. 

Je vindt er misschien niet een volledig kant-en-klaar draaiboek, maar wel alle kaders die gelden voor het CooL-programma. Daarnaast staan er veel werkvormen in waaruit je kunt kiezen wat bij jou en jouw manier van coachen past. 

Er is daarom niet één specifieke categorie die ik eruit zou willen lichten. Ik zou CooL-coaches vooral willen meegeven om regelmatig in de kennisbank te blijven kijken. Niet alleen als je net begint, maar ook later. Zo blijf je jezelf ontwikkelen en kun je ook je eigen programma blijven vernieuwen en verbeteren.” 

Naschrift ELI: wist je dat er een elearning CooL Leefstijlthema’s kostenloos beschikbaar is voor CooL licentiehouders? Daarin vind je handvaten hoe je de verschillende leefstijlthema’s praktisch vorm kunt geven in jouw CooL-programma. 

Jij maakt veel gebruik van AI in jouw werk. Zie je daarvoor nog mogelijkheden in relatie tot de informatie in de kennisbank? 

“Ik maak inderdaad veel gebruik van AI in mijn werk. Ik vind het ontzettend waardevol om met ChatGPT te sparren. Ik heb geen collega’s met wie ik dagelijks kan overleggen, daarom zie ik het echt als een sparringpartner. Natuurlijk heb ik een hele fijne intervisiegroep waar ik regelmatig mee reflecteer, maar ChatGPT is er op de momenten dat ik direct wil brainstormen of ergens over wil nadenken. 

Ik gebruik AI bijvoorbeeld om te reflecteren op mijn eigen werk, nieuwe ideeën te bedenken of bestaande werkvormen nét iets anders vorm te geven. Ook helpt het me om in te spelen op actuele thema’s die op dat moment relevant zijn voor mijn deelnemers. 

Daarnaast zie ik ook veel mogelijkheden om AI te gebruiken naast de kennisbank. De kennisbank biedt de kaders en richtlijnen van het CooL-programma. Op basis daarvan kun je AI inzetten om zelf nieuwe werkvormen of materialen te ontwikkelen die passen binnen die kaders. Zo kun je de bestaande informatie vertalen naar een vorm die aansluit bij jouw eigen manier van werken. AI vervangt de kennisbank wat mij betreft niet, maar kan wel helpen om de informatie uit de kennisbank sneller te vertalen naar de dagelijkse praktijk. 

Op dit moment ontwikkel ik samen met ELI ook een e-learning over de inzet van AI binnen CooL. Daarin laten we zien hoe leefstijlcoaches AI op een laagdrempelige manier kunnen inzetten, niet alleen voor hun eigen administratieve werkzaamheden, maar ook om deelnemers binnen het CooL-programma te ondersteunen en als steuntje in de rug bij hun activiteiten als ondernemer.” 

Wat zou wat jou betreft een belangrijk verbeterpunt zijn voor de kennisbank? 

“In de kennisbank staat ontzettend veel waardevolle informatie. Wat ik soms zelf merk, is dat ik niet altijd direct de juiste informatie terug kan vinden. Dat is misschien wel het grootste verbeterpunt: de overzichtelijkheid. Ik denk dat het waardevol zou zijn als de informatie nog iets duidelijker of overzichtelijker aangeboden wordt. Ik heb daar niet direct een kant-en-klare oplossing voor, maar ik denk wel dat daar nog winst te behalen is. 

Tegelijkertijd denk ik dat veel mensen niet weten dat de kennisbank ook een zoekfunctie heeft. Die gebruik ik zelf regelmatig en dat maakt het al een stuk makkelijker om specifieke informatie terug te vinden. Dat is dus meteen een tip voor andere CooL-coaches: maak vooral gebruik van die zoekfunctie door steekwoorden in te tikken in het zoekvenster van de kennisbank.” 

Wat wil je zeker nog kwijt over de kennisbank? 

“Wat ik graag nog wil meegeven, is dat de kennisbank echt iets is van ons allemaal. Soms bedenk ik zelf ook een leuke werkvorm of heb ik een idee waarvan ik denk dat het waardevol kan zijn voor andere CooL-coaches. Toch hield ik mezelf regelmatig tegen, omdat ik dacht dat het veel werk zou zijn om zoiets aan te leveren. 

Inmiddels weet ik dat dat helemaal niet nodig is. Als je een werkvorm of idee wilt insturen, hoef je niet alle velden van het format volledig in te vullen. Heb je ergens geen antwoord op, dan kan dat later nog worden aangevuld. Ideeën kan je altijd delen via de mail in**@*******************es.nl.

Dus mijn oproep aan andere CooL-coaches is vooral: als je een goede werkvorm, tip of idee hebt, waarvan je denkt dat anderen er ook iets aan hebben, deel het vooral. Op die manier maken we de kennisbank samen steeds waardevoller.” 

De kennisbank is volgens Simone veel meer dan een verzameling documenten. Het is een plek waar CooL-coaches inspiratie kunnen opdoen, kennis kunnen delen en samen kunnen blijven bouwen aan de kwaliteit van het programma. Juist door ervaringen, werkvormen en ideeën met elkaar te delen, blijft de kennisbank groeien en relevant voor zowel startende als ervaren CooL-coaches.